Con l’arrivo delle festività pasquali, oltre 11,3 milioni di italiani si preparano a staccare dalla routine quotidiana, approfittando di qualche giorno di relax. La Pasqua segna non solo il ritorno della primavera, ma anche il debutto della stagione turistica, con compagnie aeree che ampliano le rotte per soddisfare l’aumentata domanda di viaggi.

L’aereo resta il mezzo di trasporto più gettonato grazie alla sua velocità ed efficienza, con molti italiani che optano per destinazioni costiere o montane. Tuttavia, nonostante i segnali di ripresa del turismo in Italia e in Europa, imprevisti come ritardi e cancellazioni dei voli continuano a rappresentare un rischio.

Negli ultimi anni, casi di cancellazioni improvvise e ritardi significativi sono diventati frequenti, causando disagi ai passeggeri. Secondo ItaliaRimborso, centinaia di voli potrebbero subire ritardi o cancellazioni che danno diritto a rimborsi fino a 250€, come stabilito dal Regolamento (UE) n. 261/2004.

Il Regolamento UE tutela i viaggiatori imponendo alle compagnie aeree di fornire informazioni trasparenti e tempestive in caso di problemi, oltre a garantire assistenza e compensazioni economiche. I passeggeri possono ottenere rimborsi compresi tra 250 e 600 euro, a seconda della distanza del volo e del ritardo, purché non causato da circostanze eccezionali come condizioni meteo avverse, scioperi o problemi di sicurezza.

Le principali condizioni per la compensazione sono:

• Cancellazione del volo meno di 14 giorni prima della partenza.
• Ritardo all’arrivo di oltre tre ore rispetto all’orario originario.

Oltre ai rimborsi, i passeggeri hanno diritto a servizi di assistenza come pasti, bevande, pernottamenti in hotel e comunicazioni gratuite durante i disservizi.

Per viaggiare senza stress, è fondamentale che i passeggeri conoscano i propri diritti, controllino lo stato del volo prima della partenza e conservino la documentazione necessaria per eventuali reclami. In caso di difficoltà nell’ottenere i rimborsi, è possibile rivolgersi a una claim company specializzata nella gestione delle richieste di risarcimento.

Con l’avvicinarsi delle vacanze di Pasqua e dei ponti del 25 aprile e 1 maggio, essere informati sui diritti dei passeggeri è essenziale per affrontare eventuali inconvenienti con serenità e godersi una vacanza indimenticabile.